Byte & Returpolicy – BreatheIQ
Vi vill att du ska känna dig trygg och nöjd med ditt köp hos oss. Därför erbjuder vi enkla och smidiga byten inom 30 dagar och returer inom 14 dagar.
Ångerrätt – 14 dagar
Du har alltid 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning. Produkten ska vara i oanvänt skick och i originalförpackning.
Vill du ångra ditt köp? Kontakta oss på support@breatheiq.se så hjälper vi dig vidare.
Byte
Vill du byta till en annan modell eller färg?
Inga problem – kontakta oss inom 30 dagar så ordnar vi ett byte utan extra kostnad (förutsatt att produkten är i nyskick).
Så gör du en retur:
-
Maila oss på support@breatheiq.se med ditt ordernummer och anledning till returen.
-
Vi skickar instruktioner samt en returadress.
-
Paketera produkten säkert – oöppnad i originalkartongen.
-
Skicka tillbaka produkten till angiven adress.
Observera att du som kund står för returfrakten vid ångrat köp. Vid reklamation eller fel på vara står vi givetvis för frakten.
Återbetalning
När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi beloppet till det betalsätt du använde vid köpet, inom 10-14 arbetsdagar.
Undantag från retur
Av hygien- och hälsoskäl kan använda filter och öppnade filterförpackningar ej returneras.
Vid frågor – kontakta oss gärna innan retur.